রেফারেন্স

fd7777 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রাখি

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেন কিংবা লাইভ স্পিড বাকারা এ বা ক্লাসিক কেনো খেলেন, আমরা সেই তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট চালানো আর লেনদেন যাচাই করতে ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং আপনার অধিকার নিয়ে পরিষ্কার ব্যাখ্যা…

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহলেনদেন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইআপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
fd7777 fd7777 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রাখি
গোপনীয়তা প্রশ্ন

ডেটা নিয়ে যোগাযোগ কীভাবে

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাড়া দেয়। নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন, আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর জানিয়ে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে অনুরোধটি প্রসেস করব। সব রিকোয়েস্ট আমরা পরিচয় নিশ্চিত করার পরই কার্যকর করি, যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্য পরিবর্তন করতে না পারে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন, তিন মিনিটের মধ্যে একজন এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ শুনবেন এবং পদক্ষেপ নেবেন।
ইমেইল সাপোর্ট support@fd7777 এ লিখুন, বিষয়ের লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি যুক্ত করুন। দুই কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর পাবেন।
হেল্প সেন্টার fd7777/সহায়তা পৃষ্ঠায় 'ডেটা অধিকার' বিভাগে ঢুকে ফর্ম পূরণ করুন। অনুরোধ জমা দেওয়ার সাথে সাথে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে নিশ্চিতকরণ এসএমএস পাবেন।
আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা জানি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আর লেনদেনের তথ্য সংবেদনশীল, তাই সংরক্ষণ থেকে মুছে ফেলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে সুরক্ষা নিশ্চিত করি। নিচের চারটি পয়েন্ট দেখায় আমরা আপনার তথ্য কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করি এবং আপনি কীভাবে সেই নিয়ন্ত্রণ নিজের হাতে রাখতে পারেন।

এনক্রিপশন ও স্টোরেজ

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং পেমেন্ট রেকর্ড শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই সার্ভারে রাখা হয়, যা ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা কোনো পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

কুকি ও সেশন

লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার ভাষা বা পেমেন্ট পছন্দ সেভ করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি লেনদেন ও সাপোর্টের জন্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর তিন মাসে ডেটা মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেস করতে bKash, Nagad, Rocket প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার করি এবং সেটাও লেনদেন সম্পন্ন করতে যতটুকু লাগে ততটুকু।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

আপনার ডেটা অধিকার, সংগ্রহ এবং মুছে ফেলার প্রক্রিয়া নিয়ে প্রায়ই যেসব প্রশ্ন আসে তার উত্তর এখানে পাবেন। আরো কিছু জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধু পেমেন্ট ওয়ালেট লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য bKash, Nagad, Rocket প্রোভাইডারের সাথে পাঠাই।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন হিস্ট্রি এবং লগইন রেকর্ড পাঠিয়ে দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পেলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেটানোর জন্য তিন মাস পর্যন্ত ডেটা রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। তার আগে যদি ফেরত চান সেটাও সম্ভব।

না, কুকি শুধু আপনার লগইন সেশন আর ভাষা পছন্দ মনে রাখে। পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়, কুকিতে নয়। আপনি ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছতে পারবেন।

হ্যাঁ, লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে পারবেন। বড় পরিবর্তনের জন্য যাচাইকরণ এসএমএস লাগতে পারে।

না, আমরা আপনার লেনদেন ডেটা বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না। এই তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।